Место проведения:
Дата: 26 октября
В IT-отрасли работают умные люди. Но конструктивные и продуктивные коммуникации в команде далеко не всегда их сильная сторона. Но от работы в команде никуда не деться.
На нашем семинаре мы ждем как руководителей, тимлидов, техлидов, PM, так и других членов ИТ-команд. Мы хотим дать вам проверенные работающие инструменты коммуникаций в команде, познакомить с простыми средствами решения конфликтов и сложных ситуаций с коллегами и сотрудниками и помочь выйти на новый уровень общения и управления людьми.
Что будет на семинаре:
• 8 часов интенсивной работы
• Набор простых практических инструментов, которые можно применить уже завтра
• 60% практики и 40% теории
• Одна из лучших тренерских команд по soft skills в ИТ в СНГ — Слава Панкратов и Александр Орлов
На схемах и кейсах, при помощи чеклистов и фрагментов видео, в ролевых играх мы разберем:
• Как ставить задачи так, чтобы не было недопониманий («Ты не так говорил...»)
• Когда и как учащать контроль за задачей, чтобы человек не воспринимал это как недоверию к нему лично («Чего ты ко мне все бегаешь-то?..»)
• 4 недопустимых приема в разговоре, которые используют 90% людей в сложных ситуациях
• 5 ситуаций, когда вас абсолютно точно не будут слушать, и что делать в этих случаях
• Что делать, когда в ответ на критику сотрудник начинает наезжать или жаловаться
• 4 вопроса, которые помогают понять точку зрения другого человека
• Что делать, когда сотрудник пытается перевалить ответственность на других
• Как работать с друзьями, чтобы они не сели вам на шею
• Как объяснить людям, что надо заполнять отчеты
• Как объяснить людям, что совещания нужны и опаздывать на них не нужно
• Почему люди сопротивляются изменениям
• Концепт легкой «продажи» идей команде
Чему я научусь
На этом семинаре вы:
• Овладеете практическими инструментами анализа сложных ситуаций с людьми в команде
• Научитесь доносить до людей неприятные месседжи так, чтобы они не обижались, а хотели измениться
• Получите простой работающий алгоритм для донесения конструктивной обратной связи
• Научитесь анализировать природу и причины конфликтов и получите четкий алгоритм того, как их разрешать
• Поймете, как лучше всего внедрять изменения в команде
В этот раз эта тема будет только в корпоративном формате. Расскажите руководителю или HR, собирайте коллег и присылайте заявку.
Подробности и регистрация: www.stratoplan.ru/...osfera/prodcom